Definir estrategias de valor

Definir estrategias de valor

El equipo de Connociam se compone de antiguos directivos con más de 15 años de experiencia que podrán darle el asesoramiento que necesita. Estamos acostumbrados a gestionar los retos que su compañía afronta ahora. Simplemente, acumulamos muchas “horas de vuelo y casos vividos” para poder ayudarle con un asesoramiento experto y práctico.

Escuchamos su problema, le hacemos preguntas, retamos constructivamente algunas ideas, le ayudamos a construir juntos nuevas aproximaciones al reto y aportamos nuestro conocimiento experto en estrategica de negocio, innovación, branding, marketing y ventas, shopper marketing para ayudar a solucionar sus retos con un claro foco de negocio y rentabilidad.

No creemos en una única aproximación o metodología, dado que cada problema es único y requiere su enfoque. Creemos en soluciones creativas a la vez que efectivas basadas en la comprensión profunda de su negocio, combinadas con una fuerte orientación al cliente. Creemos en el asesoramiento experto, personalizado y cercano.

Desarrollamos proyectos de Consultoría Estratégica y Asesoramiento Experto en ámbitos relacionados con el desarrollo del negocio y la innovación, branding-marketing y ventas-shopper marketing.

Posiblemente, alguna vez se haya preguntado ¿Cómo podemos mejorar el crecimiento de nuestro negocio? También le han podido surgir preguntas más concretas del tipo ¿Cómo podemos innovar con nuestras marcas? ¿Qué nuevas oportunidades se pueden identificar en nuestras categorías? ¿Podemos utilizar nuestras capacidades para crear nuevas ofertas? ¿Cómo podemos mejorar los resultados de las inversiones marketing? ¿Cómo podemos implantar una estrategia shopper realmente efectiva? ¿Cómo podemos entrar en un nuevo canal? O, ¿Cómo podemos optimizar nuestras ventas?… Todas estas preguntas son muy relevantes para su estrategia. Y también son preguntas que frecuentemente nos hacen nuestros clientes.

Nuestro trabajo es ayudarle a definir la respuesta correcta para generar crecimiento rentable en su negocio.

En muchos proyectos de estrategia cocreamos soluciones CON el cliente o usuario final. Aplicando la Cocreación creamos nuevas soluciones trabajando conjuntamente con sus clientes, perfiles disruptivos, con expertos en la materia y con diseñadores mediante una aproximación única para desarrollar e iterar soluciones novedosas e implantables.

Hoy en día la comprensión del cliente es clave y se realiza a través de técnicas de Investigación de mercados (Market research). Si bien, en muchas ocasiones, ya no basta con entender al cliente y orientarse a él. Se hace necesario crear conjuntamente con el cliente para asegurar que lo que ofrecemos es realmente útil y se define de forma rápida.

La Cocreación permite desarrollar nuevas propuestas de negocio, marca, producto o servicio de forma conjunta y dinámica con el cliente. Hay diferentes técnicas que lo permiten, si bien la más utilizada suele consistir en organizar sesiones de trabajo (cocreation sessions or workshops). Sabemos que los workshops de Cocreación -o Co-diseño- son una forma efectiva de desarrollar y refinar el posicionamiento de una marca, nuevos conceptos, nuevos rituales y prototipos de productos o servicios que son perfectamente aplicables a diversas industrias y países.

Debidamente dinamizados por el equipo de Connociam, se consiguen articular soluciones de forma rápida y precisa. Durante las sesiones se utilizan o combinan técnicas (p.e. técnicas proyectivas, técnicas creativas, pensamiento lateral…) para resolver los retos de negocio planteados.

Hoy, la cocreación es una metodología muy aplicada en diferentes sectores por muchas empresas. Si bien es conocida, en algunos casos se confunde con el Focus Group o las técnicas cualitativas clásicas o la metodología de Design Thinking.

La Creación se diferencia del Focus Group en que se trabaja conjuntamente con los participantes en la resolución de un reto o en la validación y la construcción de una solución. Tiene un enfoque menos explorativo, y se parece más a un workshop creativo o estratégico donde los participantes ponen en común sus puntos y construyen soluciones.

Nuestros clientes utilizan la cocreación para resolver diferentes tipos de retos de negocio. Algunos de los más destacados son:

  • la generación de nuevos territorios de marca
  • el desarrollo o validación de nuevos conceptos de productos o servicios
  • Refinar y detallar prototipos de servicios o productos
  • Refinar conceptos de innovación evolutiva como disruptiva
  • Desarrollar y validar nuevos rituales de consumo
  • Refinar acciones estratégicas de marketing para targets profesionales muy específicos como médicos, abogados, etc…

En muchos proyectos de estrategias es necesario buscar nuevas aproximaciones y generar nuevos enfoques a través de la ideación. La ideación con un claro enfoque práctico es parte de la esencia de nuestro conocimiento y la usamos recurrentemente en los proyectos. Se pueden usar la ideación para definir nuevos productos, ofertar nuevos servicios, identificar nuevos canales, nuevos modelos de organización, nuevas metodologías de formación o contenidos, nuevas formas para entrar en una categoría o mercado, nuevas formas de lanzar un producto o nuevos modelos de negocio para su compañía, o incluso identificar cómo ayudarle a implantar la Gestión del Cambio en su organización. La ideación es un activo clave de nuestra oferta que nos permite aportar soluciones innovadoras a los retos de su negocio.

Frecuentemente, nuestros clientes quieren encontrar un nuevo servicio o producto para lanzar al mercado. En estos casos, una aproximación efectiva es el “Flujo de Generación de Conceptos” o “Concept Generation Stream/ CGS”.

Esta es una metodología única que hemos desarrollado integrando diversas técnicas y herramientas para construir Plataformas de Oportunidad. En base a las mismas, se generan Nuevas Ideas que tras un proceso, desembocan en Conceptos Refinados. Al final del proceso se presenta una Hoja de Ruta de Conceptos que permite organizar sus lanzamientos en los próximos años. Esta metodología ha sido aplicada por nuestra red de expertos en más de 100 casos para diferentes categorías (p.e. alimentación y bebidas, cervezas y alcoholes, cosméticos, medicinas OTC, juguetes, calzado o seguros…) con exitosos resultados.